Die Post-Interaktion gibt an, wie aktiv die Fans einer Seite mit einzelnen Posts interagieren. Es stellt die durchschnittliche Menge sämtlicher Interaktionen (Reaktionen (Likes, Wow, Love, Haha etc.), Kommentare und Shares) pro Fan pro Post dar. Im Gegensatz zum Engagement werden hier nicht pro Tag sondern pro Post gezählt, sodass Tage ohne Posts den Durchschnitt nicht senken.

Beispiel:

Seite A generiert über eine Woche folgende Post-Interaktionswerte:

Montag: 20 Interaktionen bei 3500 Fans und 2 Posts
Dienstag: 0 Interaktionen bei 3590 Fans und 0 Posts
Mittwoch: 37 Interaktionen bei 3700 Fans und 1 Post
Donnerstag: 100 Interaktionen bei 3750 Fans und 3 Posts
Freitag: 0 Interaktionen bei 3755 Fans und 1 Post
Samstag: 0 Interaktionen bei 3780 Fans und 0 Posts
Sonntag: 2 Interaktionen bei 3783 Fans und 3 Posts

Die Interaktionen pro Fans werden über alle Posts summiert und dann durch die Anzahl der Posts geteilt:

( (20/3500) + (37/3700) + (100/3750) + (2/3783) ) / (2+1+3+1+3) = 4,29% Gesamtinteraktionsrate / 10 Posts = 0,429%

Das heißt, dass in dieser Woche jeder Fan durchschnittlich 0,0043 mal mit jedem Beitrag der Seite interagiert hat. (Quelle: Fanpage Karma)

Der Engagement Wert gibt an, wie oft ein Fan mit Beiträgen der Seite im Durchschnitt interagiert hat. Dazu wird zuerst eine tägliche Engagementrate errechnet. Diese ergibt sich aus der Summe aller Reaktionen (Like, Wow, Love, Haha etc.), Kommentare und Shares an einem Tag geteilt durch die Fananzahl dieses Tages. Betrachtet ihr nun einen längeren Zeitraum, wird aus den täglichen Engagementraten der Durchschnitt gezogen.

Beispiel:

Seite A generiert über eine Woche folgende Interaktions-Werte:

Montag: 20 Interaktionen bei 3500 Fans
Dienstag: 0 Interaktionen bei 3590 Fans
Mittwoch: 37 Interaktionen bei 3700 Fans
Donnerstag: 100 Interaktionen bei 3750 Fans
Freitag: 0 Interaktionen bei 3755 Fans
Samstag: 0 Interaktionen bei 3780 Fans
Sonntag: 2 Interaktionen bei 3783 Fans

Daraus ergeben sich folgende täglichen Engagementraten:

Montag: 0,0057 (20/3500) oder 0,57%
Dienstag: 0 (0/3590)
Mittwoch: 0,01 (37/3700) oder 1%
Donnerstag: 0,027 (100/3750) oder 2,7%
Freitag: 0 (0/3755)
Samstag: 0 (0/3780)
Sonntag: 0,00053 (2/3783) oder 0,053%

Für die ganze Woche ergibt sich somit ein durchschnittlicher Engagement Wert von: (0,0057 + 0 + 0,01 + 0,027 + 0 + 0 + 0,00053) / 7 = 0,0062 oder 0,62%

Das heißt, dass in dieser Woche jeder Fan durchschnittlich 0,0062 mal mit Beiträgen der Seite interagiert hat. (Quelle: Fanpage Karma)

Der Page Performance Index (PPI) ist eine hauseigene Kennzahl von Fanpage Karma, die den Zustand einer Seite zusammenfassend darstellt. Er ist eine Kombination aus dem Engagement-Wert und dem durchschnittlichen wöchentlichen Wachstum einer Seite.

Für den PPI bestimmen wir zunächst sowohl für das Engagement als auch für das Wachstum einen Wert zwischen 0 und 100 Prozent, der als Vergleichswert zu den Werten aller anderen Seiten in unserem Index dient.

Ein Wert wird auf 100% gesetzt, wenn die betrachtete Seite zu den Top 10% für den jeweiligen Wert gehört – also mindestens 90% aller bei uns gelisteten Seiten einen schlechteren Wert aufweisen.

Anschließend werden Engagement und Wachstums (jeweils die Vergleichswerte) multipliziert und von diesem Wert die Wurzel gezogen.

Beispiel:

Seite A hat ein durchschnittliches Wachstum von 3% und ein Engagement von 0,2%. Beide Werte sind höher als bei 90% aller Seiten in unserem Index, ergeben also im Vergleich 100%. 100*100 = 10.000, wovon die Wurzel wiederum 100 und somit einen PPI von 100% ergibt. (Quelle: Fanpage Karma)